成功靠自律

【文／胡文】說起川普…嘿！先別從你的鼻孔噴氣，你不得不承認，對他仍帶點佩服。他的事業版圖從房地產跨足到電視後，便迅速如一支大傘般撐開，賣大樓、開餐廳、開高爾夫球場已經不稀奇，連罐裝水、伏特加、大富翁紙盤遊戲都冠上他的名字才神奇。…

■高調外在，踏實內在

他曾經破產又東山再起；在擁擠的紐約市開加長型禮車；搭私人直升機巡視工地（他曾說直升機對他而言是必需品而非奢侈品）；娶年輕貌美的東歐模特兒為第三任妻子；熱衷舉辦各項選美；常在世界摔角聯盟（WWE）活動上露臉……。他深諳先炒名氣再做生意之道，所以連在電視上不斷重複的「You’re fired！」也成了招牌，吸引無數「有志青年」想在其麾下工作。

然而，川普的部落格不但一點也不像他在媒體上那樣高調，反而有點保守、有點老氣，所談大多要人努力工作、要儲蓄、要相信自己等等，認真自律，似乎更像一位虔誠教徒。

■職場七宗罪與四美德

川普部落格上的文章大多針對新聞時事發表感想，篇幅不長，簡述事件後很快就導入評論，立場清楚，言簡意賅。如果留意一下貼文時間，不難發現多在早上八、九點就貼上，或許來自他剛讀了早報也說不定，總之，整個氣氛像董事長每天開早會起頭的話題。…

職場七宗罪──

‧ 傲慢（Pride）：自信與傲慢之間有條微妙的線。我（川普）喜歡和自信的人工作，對自己所做的事感到自信、對自己的成就自信、對自己的能力自信，但如果當自信膨脹成傲慢，就會失去團隊的協助，將不再有人願意和你共事。記得，沒有人能一個人做完所有事的。

‧ 妒忌（Envy）：這是愚笨、浪費時間又毫無建設性的情緒反應。如果有人比你快升遷或贏走了你的案子，就狠狠地把這事當成推動你更努力工作，下回一定要扳回一城的動力，有朝一日鐵定要加倍贏回來。記得，用別人的成功，作為激勵自己的養分。

職場四美德──

‧ 公平（Justice）：以正直無欺的方式對待客戶或夥伴，給自己立下了好名聲，人家會知道你值得信賴，並且願意再次上門光顧你的生意，或者心悅誠服接受領導。所謂公平還有另一層意義，就是不爭功諉過，記得，無論好事壞事，是你的就跑不掉。

‧ 審慎（Prudence）：俗語說「三思而後行」，在採取有勇氣的行動前，仔細考量是絕對必要的，尤其經營公司事關大筆資產、企業名聲，更是不能不謹慎以對。「小心駛得萬年船」，想在職場出人頭地，謹慎評估是必要學分。

想當他的接班人，要具備這麼多特質，還得在永不休長假的狀態下顧好家庭、興趣、健康，著實不易，若非有超級堅強信念，沒有三兩下怕就要豎白旗投降了。

上回，我們看過川普自律的「職場七宗罪與四美德」，這禮拜，來看他對工作技術有哪些具體指導。整體而言，約可分三個面向：態度面－積極；行動面－快速且勇於開創；技術面－非常用功。若用棒球選手來比喻，屬於速球型的投手，凡事掐重點，乾淨俐落，絕不拖泥帶水。

■成功心法
對於態度應謹言慎行，2007年8月15日〈Mind Your P's and Q's〉的提醒是，態度就像金錢一樣，需要時常維護。
　
‧要誠實。
‧要準時。
‧要低調自謙，日後才可能得道多助。
‧做足功課。出於未準備好而浪費別人時間，會讓你留下壞形象。
‧多讓別人說話。
‧整理人脈檔案。
‧要在第一時間叫得出人名並說出對方的特殊事蹟。這會讓你更受歡迎。

2007年12月26日〈The Secret of Your Success in 2008...〉，在年尾時激勵讀者：
　
‧自問為什麼計畫這麼小，然後想辦法擴大它。
‧專注經營未來。從過去學習是好事沒錯，但不要停在那裡。
‧別把眼睛老盯著問題看，要將心力花在找出解方。

■簡明易懂的How to教學
川普部落格的How to教學很多，涵蓋面向深淺都有，分類舉例如下。

如何面試
2007年6月6日〈Interviewing 101〉給的建議，菜鳥老鳥都適用：
　
‧多說、多問，秀出你對這家公司、這份工作的熱忱。
‧適度包裝自己，但不要吹牛過頭了。
‧不談前上司、前同事的是非。
．拿到工作前，記得對這家公司的每個人客氣有禮，包括總機小姐。

如何帶領團隊的工作節奏
2007年9月19日〈Keep Your Tempo〉川普以「樂團指揮」來比喻領導者在帶領團隊上的價值。當然，他在意的還是如何加快速度：

‧確認現在的節奏是自己想要的嗎？
‧留意自己以什麼樣的節奏工作最自在。
‧觀察組員以何種節奏工作，以及他們最快能配合到什麼程度。
‧加快節奏時，可以用逐漸加快的方式做，而非一次就要到位。

■做，再做，多做
川普在2007年4月1日〈xperience vs. Education〉提到一個實際經驗：他曾在《誰是接班人》刻意以「高學歷」和「一般學歷」分組比賽結果發現，一般學歷、實作經驗較多的那組，會比高學歷、實作經驗較少的容易勝出。他的結論是：教育程度固然重要，然而「行動」更為關鍵，不斷地從做中學，是邁向成功的不二法門。